ขั้นตอนที่ 1 ผู้สมัครส่งใบรับรองคุณสมบัติ เพื่อให้สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติตรวจสอบคุณสมบัติ (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) โดยแนบเอกสารดังนี้
1. สำเนาหนังสือรับรอง การจดทะเบียนเป็นนิติบุคคล จากสำนักงานทะเบียนหุ้นส่วนบริษัท
(อายุไม่เกิน 3 เดือน) พร้อมผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้า
2. กรณีเป็นองค์กรภาครัฐ ขอให้แนบสำเนา พรบ. หรือหนังสือรับรองการจัดตั้งอื่นๆ เพื่อยืนยันตัวตนองค์กรของผู้สมัคร โดยผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้า
3. กรณีเป็นองค์กรประเภทการบริการสุขภาพ สาธารณสุข ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานโรงพยาบาล (HA) แล้ว ขอให้แนบใบรับรองมาตรฐานโรงพยาบาล (HA) โดยผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้า
4. ผังการบริหารงานซึ่งมีชื่อหัวหน้าของแต่ละส่วนงานที่ปรากฏในผัง
5. สมัครที่เป็นองค์กรในเครือให้แนบผังการบริหารงานที่แสดงความสัมพันธ์กับองค์กรแม่และกับองค์กรในเครือเดียวกันด้วย
6. ใบอนุญาตจัดตั้งสถานบันศึกษา / สถาบันการศึกษา โดยผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้า
7. แผนที่ตั้งขององค์กร ขนาดไม่เกิน A4
ผู้สมัครต้องส่งเอกสารพร้อมใบรับรองคุณสมบัติ ภายในวันที่ 2 พฤษภาคม 2555
ขั้นตอนที่ 2 ผู้สมัครส่งใบสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ผู้สมัครที่ได้เอกสารตอบรับการรับรองคุณสมบัติจากสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติเท่านั้นที่มีสิทธิ์ส่งใบสมัคร พร้อมทั้งชำระค่าธรรมเนียมการสมัครตามอัตราที่กำหนด ส่งภายในวันที่ 15 มิถุนายน 2555
องค์กรที่ไม่ได้ส่งใบรับรองคุณสมบัติในขั้นตอนที่ 1 ไม่สามารถส่งใบสมัครในขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 3 ผู้สมัครส่งรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน ผู้สมัครที่ได้รับเอกสารตอบรับใบสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติจากสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติเท่านั้น ที่มีสิทธิ์ส่งรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน ภายในวันที่ 30 กรกฎาคม 2555 โดยสามารถอ่านรายละเอียดวิธีการเขียนรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน ได้จากข้อกำหนดสำหรับการเขียนรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน
ภายหลังจากผู้สมัครจัดส่งเอกสารครบทั้ง 3 ขั้นตอน สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติจะดำเนินการในกระบวนการตรวจประเมินต่อไป
แนวทางในการจัดทำเอกสารการสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
1. วิธีกรอกใบรับรองคุณสมบัติ
วัตถุประสงค์ของใบรับรองคุณสมบัติ คือ ผู้สมัครต้องแสดงข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร เพื่อประกอบการพิจารณาว่าองค์กรมีคุณสมบัติที่เหมาะสมตามเกณฑ์การสมัครรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติหรือไม่ ซึ่งมีวิธีการดังนี้
1. กรอกข้อมูลด้วยการพิมพ์ข้อความในใบรับรองคุณสมบัติฉบับจริง หรือ Download File จาก Website และลงนามโดยผู้บริหารสูงสุดพร้อมทั้งประทับตราองค์กร
2. แนบเอกสารประกอบดังนี้
• สำเนาหนังสือรับรอง การจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลจากสำนักงานทะเบียนหุ้นส่วนบริษัท (อายุไม่เกิน 3 เดือน) โดยมีผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้า
• กรณีเป็นองค์กรภาครัฐ ขอให้แนบสำเนา พรบ. หรือหนังสือรับรองการจัดตั้งอื่นๆ ประกอบ โดยผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้า
• กรณีเป็นองค์กรประเภทการบริการสุขภาพ สาธารณสุข ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน (HA) แล้ว ขอให้แนบใบรับรองมาตรฐานโรงพยาบาล (HA) โดยผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
ทุกหน้า
• ผังการบริหารงานซึ่งมีชื่อหัวหน้าของแต่ละส่วนงานที่ปรากฏในผัง
• หากผู้สมัครเป็นองค์กรในเครือให้แนบผังการบริหารงานที่แสดงความสัมพันธ์กับองค์กรแม่และกับองค์กรในเครือเดียวกันด้วย
2. วิธีกรอกใบสมัครรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
วัตถุประสงค์ของใบสมัครรางวัลคุณภาพแห่งชาติ คือ ผู้สมัครยืนยันข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงเกี่ยวกับองค์กร เพื่อแสดงเจตนารมณ์การสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ดังนี้
1. กรอกข้อมูลด้วยการพิมพ์ข้อความในใบสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติฉบับจริงหน้า 29-31 หรือ Download File และลงนามโดยผู้บริหารสูงสุด พร้อมทั้งประทับตราองค์กร
2. แนบเช็คสั่งจ่ายในนาม “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ” โดยชำระค่าธรรมเนียมในการตรวจประเมิน ขั้นที่ 1 Independent Review และขั้นที่ 2 Consensus Review (ค่าธรรมเนียมนี้
ไม่ส่ามารถเรียกคืนได้) หรือสามารถดูช่องทางการชำระค่าธรรมเนียมการสมัครได้ที่หน้า 13-14
3. วิธีเขียนรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน
วัตถุประสงค์ของการเขียนรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน (Application Report) คือ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบการจัดการและผลลัพธ์จากกระบวนการปรับปรุงต่างๆ ขององค์กรเพื่อให้ผู้ตรวจประเมินดำเนินการตรวจประเมินองค์กร ผู้สมัครต้องจัดรูปแบบรายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามข้อกำหนดการเขียนรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน
